CI是英文Corporate Identity的缩写,有些文献中也称CIS(Corporate Identity System),直译为企业形象识别系统,意译为企业形象设计,是运用统一的视觉识别设计来传达企业特有的经营理念和活动,从而提升和突出同一化企业形象,使企业形成自己内在独特的个性,最终增强企业整体竞争力意的企业识别系统,是一种刻画企业形象的系统方法。它将企业的经营观念与文化,运用统一的整体传达系统(特别是视觉手段的表达),传达给与企业有关系的团体或社会大众,使其对企业产生一致的认同感。从内容上说,企业CI的建立应包括三个部分:企业理念识别,企业视觉识别与企业行为识别。
企业理念识别(Mind Identity)
(简称MI)或称策略识别系统,是指在企业经营过程中的经营理念、经营信条、企业使命、目标、企业精神、企业哲学、企业文化、企业性格、座右铭和经营战略(包括生产和市场的各个环节之经营原则、方针等)的统一化;
行为识别(Visual Identity)
BI简称)或称企业活动识别系统,是指企业在实际经营过程中所有具体执行行为于操作中的规范化、协调化、以便经营管理的统一化;
视觉识别(Visual Identity)
简称VI)是指纯属视觉信息传递的各种形式的统一,是具体化、视觉化的传递形式,是CI中系列项目最多、层面最广、效果最直接的向社会传递信息的部分。
CI的功能
首先, CI有利于重建企业文化。企业文化是企业成员所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合,它是企业成员在企业长期的生存斗争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的,作为企业生命的一个因素,它对企业的现在和未来有着巨大的影响,是企业对付挑战和变化的力量源泉。一个企业组织,如果没有坚强有力的企业文化,那么它必然是一盘散沙,一事无成。企业文化最大的作用便是强调企业目标和企业成员工作目标的一致性,强调群体成员的信念,价值观念的一致性,强调企业对成员的吸引力和成员对企业的向心力,因此它对企业成员有着巨大的内聚作用,使企业成员团结在组织内,形成一致对外的强大力量。为了适应环境的振荡变化,企业文化也应不断发展。