在诸多要素中,企业名称是首先要重视的,好的名称能产生一种魁力,是企业外观形象的重要组成因素。人们对一个企业的记忆和印象直接来自名称,俗话说“名不正言不顺”,企业的名称对企业形象有重大影响。如果企业名称不适于信息传递,将会直接影响到企业的商业活动。从传播学的角度,企业定名的要诀在于:
简。越单纯、明快的名称,越易于和消费者进行信息交流,易于刺激消费者的暇想。根据“日本经济新闻”调查,企业名称的字数对认知度有一定影响,名称越短越利于传播,4个字的企业名称在被调查者中的平均认知度为 11. 3%, 8个字的则只 2. 88%。
可见,易读易记的名称是理想选择。中国企业从计划经济体制中留来的名称往往长而呆板,如XX地区XX行业第X厂,不适于市经济中竞争的需要。为适应信息传递,欧美许多公司进行“缩简法”,把公司名称缩短或用简化名称,往往同时拥有信息传递专名和法律公司名,如3M公司用“3M”于一般商业活动中,只在涉及法律意识的场合用全称(Minesote Minlnsand Manu(actureCompany)。 IBM公司亦将其全称(International BusinessMainess)的缩写用于企业形象的塑造、特。VI的功能之一就是尽可能将企业的个性强调出来,以便扩大影响力,雷同、重复或易混淆是企业定名之大忌。日本索尼公司,原名东京通讯工业公司,原名读起来拗口,英译名又太长而累赘,本想取缩写TK作名称,却发现在美国这类公司多如牛毛,其创始人盛田昭夫认为要使企业成为型企业,必须有一个适于全世界的名称。盛田昭夫下决心为企业创造一个独特的名称,也查了不少字典,终于找到一个拉丁词“Sonus”(“声音”),该词本身充满声韵,但Sonny在日语中读成“Sohnee”(“丢钱”),自然犯了商家之忌,于是将Sonus和Sonny综合变形,创造出一个字典上找不到的新词“sony”,大写成“sony”。很快风行世界。
中国企业过去的定名不注意特色的突出,一律“”第X厂”,掩埋了个性。凤凰自行车享誉海内外,但生产该产品的原上海自行车三厂却鲜为人知、外商甚为困惑,该厂在中国才排列第三名?中国是不是排列第一的厂有更好的产品?后来该厂以“凤凰”作为企业名称,才在市场上建立起完整而值得信赖的形象。
新。新和特有时不可分离,唯有富含新鲜感、有创意的名称,才有可能是独特的。以全然未出现过的词语作为新公司的名称时,往往引人注意,但也要冒能否被大众接受的风险,有必要反复宣 传。“柯达”一词在英文中根本不存在,本身也无任何意义,但响亮新奇,厂商通过设计和宣传建立起独特的概念。
亮。发音响亮、朗朗上口的名字,比那些难发音或音韵不好的名字容易传诵。企业拥有一个响亮的名称,是让消费者“久闻大名”的前提条件。如音响中的“名流”健伍(KENWOOD),原名特丽欧(TRIO),发音节奏感不强,最后一个音“O”念起来没有气势,后改名为KENWOO,KEN与CAN谐音,有力度和个性,而WOOD又有短促音与和谐感,整个名称节奏感强,颇受专家好评和消费者喜爱。
巧。巧妙地利用联想的心理现象,使企业名称能给人以好的、 吉利的、优美的、高雅的等多方面的提示和联想,熊较好地反映出企业的品味,在市场竞争中给消费者好的印象。“娃哈哈”这个名称,使人自然地联想起天真活泼的孩子,反映出企业的本质和促进少年儿童身心健康的企业宗旨;“卓夫”,含义是“卓越的大丈夫”,演绎出一种高雅、领先、超群的风格,有气魄和感染力;中国传统名牌“稳得福”,中文意思吉利喜气,英文谐单Wonderful有“精彩、奇妙、了不起”的含义。
总之,好名称应该是“音”、“形”、“意”俱佳的完美结合,通俗地说要好认、好读、好记、好看又好听,使人一接触就难以忘怀,细想想又别有风味。“商品品牌名称和企业名称是否统一并没有硬性规定,一般来说,品牌因涉及到具体商品及特定的消费者,而更具针对性。首先,品牌名称必须能与产品目标公众直接交流,要有针对消费对象的提示,如不宜给日用品取型产品的名字;不宜给儿童用品取过于复杂和文绉绉的名字;男性用品名称音韵上宜趋于硬派,女性用品名称则应轻柔。其次,品牌名称有对商品性能和功能的提示、暗示和象征,可对消费者产生一定吸引力,如“飘柔”、“海飞丝”洗发用品,“美而暖”羊毛衫等等。
品牌名称与企业名称一致,适用于性质、价格和目标市场大体一致的产品,在同一名称下推出各种系列产品,可显示企业实力,提高企业威望,也可节约广告宣传费用,但这种亲密的联系担负着“一荣俱荣,。一损俱损”的风险。上海凤凰自行车厂、北京长城风雨衣公司。日本TDK公司等都是在创名牌产品后,统一品牌和企业名称,来提升企业知名度,再进一步维护品牌形象,达到相得益彰的效果。
品牌名称与企业名称不一致,适用于经营多元化,产品特性、价格、目标市场有差异的企业,一类产品一个品牌,有利于维护品牌声誉的独立性,不会产生“连带”影响,又可吸引更多的不同偏好的消费者。但品牌多了,宣传广告费用激增,而且企业的整体形象淡化,导致有些消费者只知某名牌产品,不知生产企业是谁,难以树立企业整体形象。