女性消费者的主要心理特点

1.求美心理突出。爱美之心人皆有之，而这在女性消费者身上表现得尤为强烈。在购买过程中，女性对能够美化生活、装饰性强、造型别致、款式新颖 的产品情有独钟。在女性的记忆过程中，有着较强的情绪记忆力。因此，具有 欣赏价值的、美的产品往往对他们能够形成强烈的刺激，使他们情不自禁地产 生兴奋，影响她们的购物情绪，进而产生某种购买或占有的欲望，从而为购买 行为的实现奠定基础。

2.认知细腻,决策带有较强的情绪性。女性消费者的情感丰富细腻,遇到感兴趣的商品,容易产生购买愿望，也容易受到周围环境的影响,迅速形成购买决定。产品包装设计女性购买决策时,很容易受直观印象以及商品外观的诱惑。美观的商品包装, 鲜明的橱窗陈列,良好的购物环境等都能激起女性消费者积极的情绪情感， 产生 购买欲望。

3.自我意识较强，联想丰富。女性消费者在购买决策中经常进行商品的自我比拟，联想商品的消费效果。女性消费者经常通过同伴的评价、宣传媒体上 的比照等方法，来反馈商品对自我形象的影响。对自己满意的商品，具有强烈 的推荐愿望，对于自己不满意的商品，传话效应比较突出。

4.攀比炫耀心理较强烈。炫耀心理是以购物来显示自己某种超人之处的心理状态，是爱美心理和时髦心理的一种具体表现。当代女性，特别是家庭收入 较高的中青年女性，喜欢在生活上与别人攀比，总希望比自己的同事、亲友过 得更好、更舒适、更富有。她们在消费活动中，除了要满足自己的基本生活消 费需求或使自己更美、更时髦之外，成都包装设计还可能追求高档次、高质量、高价格的名 牌产品或在外观上具有奇异、超俗、典雅等与众不同特点的产品，来显示其地 位上的优越、经济上的富裕、品味上的高雅等。